Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY NAPRAPATSPECIALISTEN

Naprapatspecialisten, org. nr 559183-8346, är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (även kallad GDPR).

Denna policy gäller från den 25 maj 2018 när Dataskyddsförordningen träder ikraft. Förordningen stärker dina rättigheter när det gäller personlig integritet. Det är viktigt att du känner dig trygg i behandlingen av dina personuppgifter.

UTSEDD PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Personuppgiftsansvarig är enligt lagen den som hanterar personuppgifter, i vårt fall

Naprapatspecialisten, org.nr 559183-8346 med adress Hammarby Allé 24, 120 61 STHLM

VAD ÄR PERSONUPPGIFTER?

En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person som är vid liv. Det innebär att bland annat följande är personuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress etc.

SYFTET MED VARFÖR VI HANTERAR PERSONUPPGIFTER?

Naprapatspecialistens syfte med att behandla dina personuppgifter är i första hand att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund och våra uppdrag.

För framtagande av statistik avseende marknads-, besöks-, leverantörs- och kundanalyser.

Därutöver behandlas uppgifterna i syfte att samla och analysera information om nuvarande kunder, journalister, leverantörer, besökare, intressenter, förtroendevalda och samarbetspartners av både generell och riktad karaktär. Personuppgifter kan även användas för undersökningar, bearbetningar, inbjudningar till event/evenemang och för att besvara frågor samt i övrigt behandla dina frågor eller ärenden.

Vid personlig kontakt samlar Naprapatspecialisten också in övriga personuppgifter som du själv väljer att lämna. Naprapatspecialisten behandlar även onlineidentifikatorer såsom IP-adresser, MAC-adresser eller motsvarande som lämnas av webbplatsbesökare via dator, surfplatta eller mobil. Uppgifterna anonymiseras via Google Analytics och vi analyserar bara informationen aggregerad på olika kategorier.

Varför ber vi om dina personuppgifter?

Först och främst ber vi om uppgifterna för att kunna kontakta dig och hjälpa dig med frågor och uppdrag. Vi kan också använda uppgifterna till att:

Förbättra och anpassa vår kommunikation och den verksamhet och kundbemötande som vi skapar och levererar till våra kunder. Detta görs bl. a genom utskick av enkäter och analys av dina intressen, din kund- och besöksupplevelse.

Kommunikation, nyhetsbrev, riktad marknadsföring via e-post, Facebook eller andra sociala medier för Naprapatspecialistens (eller våra samarbetspartners) evenemang och relaterade produkter, tjänster eller projekt. Du har dock alltid möjlighet att välja bort sådan kommunikation genom att klicka på länk i mailutskick eller avregistrera prenumeration.

HUR LÄNGE LAGRAS DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi behåller dina personuppgifter maximalt den längd som behövs för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Tiden varierar beroende på åtagandet och ev. rättsliga krav som omgärdar åtagandet.

I de fall Naprapatspecialisten använder intresseavvägning, även kallat Berättigat intresse, som laglig grund för ett ändamål har du möjlighet att invända mot behandlingen. Direktmarknadsföring såsom t ex nyhetsbrev, pressmeddelanden med mera ingår i den kategorin. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer Naprapatspecialisten att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte. Marknadsföringsåtgärder där du som kund/medlem aktivt valt att använda en av Naprapatspecialistens tjänster eller annars sökt upp Naprapatspecialisten för att få veta mer om våra tjänster räknas inte som direktmarknadsföring.

SÄKERHET

Naprapatspecialisten har säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot olovlig eller obehörig behandling. Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter för att Naprapatspecialisten ska kunna uppfylla angivna ändamål har tillgång till dem.

VILKA KAN Naprapatspecialisten KOMMA ATT DELA DINA PERSONUPPGIFTER MED?

Naprapatspecialisten samarbetar med ett antal underleverantörer inom exempelvis IT-drift, underhåll av hemsida, pressregister, marknadsföringsplattformar etc. Naprapatspecialisten kan komma att dela dina personuppgifter med dem för att vi tillsammans med underleverantörerna ska kunna erbjuda tjänster viktiga för vår verksamhet och vårt åtagande gentemot dig.

Alla underleverantörer som behandlar personuppgifter på uppdrag av oss är så kallade personuppgiftsbiträden. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag eller myndighet som behandlar personuppgifter för någon annans räkning.

När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

DINA RÄTTIGHETER

En gång per kalenderår kan du kostnadsfritt få veta vilka av dina personuppgifter som Naprapatspecialisten hanterar och i vilka ändamål. De sker genom begäran om ett så kallat registerutdrag.

Du kan begära att dina personuppgifter rättas, så kallat ”Rätt till rättelse”, ifall uppgifterna är felaktiga.

Du har även rätt att kräva att Naprapatspecialisten raderar dina personuppgifter från våra samtliga system. I lagen kallat ”Rätten att bli bortglömd”. Naprapatspecialisten har rätt att neka din begäran om radering om det finns avtal eller legala skyldigheter som hindrar. Det kan bland annat vara skyldigheter kommer från andra lagar så som till exempel bokförings- och skattelagstiftning När det rättsliga åtagandet har upphört gallras uppgifterna.

VAD GÖR DATAINSPEKTIONEN OCH NÄR SKA MAN KONTAKTA DEM?

Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen. Den som anser att ett företag/organisation/myndighet hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen oavsett relation.

Kontaktuppgifter till Datainspektionen hittar du på deras hemsida.

HAR DU FRÅGOR OM VÅR POLICY?

Denna Integritetspolicy uppdaterades den 24 maj 2018. Naprapatspecialisten kan komma att göra förändringar i denna integritetspolicy. Om vi genomför förändringar av större betydelse för dig eller angående hur Naprapatspecialisten behandlar personuppgifter får du även informationen via e-post om hur detta påverkar dig. Informationen kommer att finnas tillgänglig i god tid (30 dagar) innan uppdateringen börjar gälla. Tveka inte att höra av dig till oss på hej@naprapatspecialisten.se eller 08-410 77 340 om du har några frågor.